Terminos de Servicio ( TDS )
Pagos, Recordatorios, Suspensiones y Precios
PayPal (Incluye tarjetas de crédito y Saldo)
WebPay / Transbank - Tarjetas de Débito, Crédito y Prepago chilenas
Depósito y Transferencia - Solo en Chile
Western Union - Para todos los países
Todos los cobros son generados con al menos 10 días de anticipación, con recordatorios antes y después de la fecha de vencimiento. Es entera obligación del cliente mantener sus servicios pagados al día, de lo contrario puede haber perdida parcial o total de su contenido alojado, sin que novaweb.cl tenga responsabilidad alguna por ello.
Cancelacion y Termino anticipado
Los Servicios Registro de Dominios y Licencias, al ser cancelados por el cliente antes del vencimiento, no generan ningún tipo de reembolso o crédito.
Abuso del Servidor y Soporte
sistemasnovaweb.cl reaccionará con fuerza ante cualquier intento de fraude, no te llegará ningún correo de nosotros solicitando tu clave o pidiendo que la cambies, a menos que tú hayas solicitado que hagamos un cambio personalmente en tu cuenta.
IMPORTANTE - sistemasnovaweb.cl tiene el derecho de descontinuar el servicio o denegar el acceso a quien viole nuestras políticas y términos de servicio, sin necesariamente dar una advertencia previa o correo. No se hará ningún tipo de reembolso a quienes se les cancele su cuenta por violación a nuestros términos. Esto incluye referirse con insultos al equipo de Novaweb, groserías por correo, WhatsApp, Facebook o amenazas, significarán la terminación inmediata e irrevocable de su servicio sin derecho a reembolso.
No podrás correr IRC, bots o clientes en Hosting Web Compartido. Usos inaceptables también incluyen, pero NO están limitados a: Mail masivo, mail no solicitado, contenido ilegal, infringir derechos de autor, de marca, sitios warez (incluyendo links a o desde), cracks, seriales para programas pago, proxys, scripts de farmeo de links, todo esto y más que sistemasnovaweb.cl pueda considerar como inaceptable uso de los servicios sin contar el uso excesivo de recursos.
Aplicaciones web y scripts web que estén desactualizados y sea de conocimiento general el peligro y riesgo que poseen serán eliminados de inmediato. También sí poseen contenido de actividades ilegales o material pornográfico.
Informacion de Cliente
Dominios
Respaldos / Backups
Como alternativa gratuita, puedes utilizar el plugin All-in-One WordPress Migration para configurar respaldos automatizados según tus necesidades (cada hora, cada 12 horas, diariamente, semanalmente o mensualmente). Estos respaldos se almacenan directamente en tu cuenta personal de Google Drive e incluyen los archivos y la base de datos de tu sitio web.
Es de entera y exclusiva responsabilidad del cliente realizar sus propios Respaldos / Backups y descargarlos a su computadora personal o subirlos a un alojamiento de archivos (no se recomienda mantenerlos en su propia cuenta de hosting)
Legislacion vigente y Responsabilidad legal
El cliente acepta que, ante cualquier procedimiento legal, es el único responsable por su información, imágenes, archivos, y contenido transmitido. Estos Términos de Servicio pueden ser actualizados en cualquier momento.